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Les commandes peuvent être traitées par différents biais :
- Via notre site web dédié : https://collectiviteservice.hyperburo.com
- Par téléphone 05 59 55 16 86
- Par email
Chez Collectivité Service, c’est :
- Livraison de 24 à 48h par notre propre service de livraison sur tous vos sites
- Approvisionnements quotidiens
- Analyse des consommations sur demande
- Transport & Service après-vente
- Traitement des reliquats sans surcoût
- Produit de substitution proposé si rupture de stock
- Gestion des produits défectueux ou abîmés : échange standard ou remplacement par produit similaire
- Pas de minimum de commande
- Reprise/échange des produits sous 10 jours si erreur de commande ou ne convenant pas (sauf consommable informatique et mobilier)
- Pas de fermeture annuelle
Nous assurons le suivi de la relation au quotidien par des visites commerciales, et nous restons à votre disposition par téléphone ou par e-mail 5/7 jours ou directement en boutique à Bayonne de 8h30-12h00 à 13h30 18h00 du lundi au jeudi et de 8h30-12h00 à 13h30-17h00 le vendredi.
